Türkçe | ₺
- Üye Girişi
- Kayıt
Türkçe | ₺
Siz değerli misafirlerimize kaliteli hizmet sunmak ve daha şeffaf olmak için lütfen bu bölümü okuyunuz.
Siz değerli misafirlerimize kaliteli hizmet ve profesyonel ekibimizi yetiştirmek için tüm misafirlerimizin isteklerini yerine getirmek için Little & Joy turizm ailesi olarak gece gündüz çalısıyoruz. Özeleştiriye açık bir firma olarak sizlere kaliteli hizmet sunuyoruz.
Turlarımıza katılan tüm müşterilerimizi misafir olarak görüyor onları en iyi şekilde ağırlamak için tüm ekibimizle çalısıyoruz.
Tur Öncesi sizlere eksiksiz bilgi vermek için çağrı merkezimiz saat 09.00- 23.00 arasında hizmet vermektedir.Çağrı merkezimizde müşteri memnuniyeti için ödüllendirme ve cezalandırma sistemini kullanarak sizlere eksiksiz bilgi verme ve rezervasyonlarınızda sizlere yardımcı olmak için çalışmaktadır.
Çağrı merkezi numaraları : 0850 305 92 42 - 0332 606 27 42
Turların organizasyonunda operasyon birimimiz sizlere kaliteli hizmet vermektedir. Operasyon birimimiz Konya'daki ofisten sizlere hizmet vermektedir.
Tur öncesi ve tur içerisindeki organizsayonlar için operasyon sorumlularımız şikayet ve önerilerinize dikkat etmektedir.
Little & Joy Turizm de ödeme kolaylığı
Tüm bankalara kredi kartına taksit seçeneklerimiz mevcuttur.
Kredi Kartı Komisyonları bankalara göre farklılık gösterebilir.
Bankaların belirlediği oranda güncelleme yapılmaktadır.
Dikkat : Ödeme yapılmadan bilgi alınan vade farkları sadece o gün için geçerli olabilir. Bankalar oranları güncellediğinde Little & joy Turizm de oranları güncellemektedir.
Turu satın aldıktan sonra güncellemelerden etkilenmezsiniz.
Kredi kartına taksit için örnek tablo için tıklayınız.
Turlara herkes katıbilir.
Turlarda yetişkin ve çocuk fiyatlarında farklılık olabilir.
Turlarda kesinlikle ön koltuk sözü verilemez.
Turlarda koltuklarımız son gün belirlenir.
Konaklamalı turlarda misafirlerimiz tura katıldığı kişiyle aynı odaya verilir. Ekstra başka kimse yanına verilmez. Odalar genellikle 2-3-4 kişiliktir.
Tek kişi turlara katıldığında eşleştirme yapılır ya da fiyat farkı vererek tek kişilik oda da konaklama yapabilir.
Turlarımızda ibadet etme özgürlüğüne sahipsiniz.Namaz kılacak misafirlerimiz verilen serbest zamanlarını değerlendirmektedir. İbadet edecek misafirlerimiz tur yetkilimiz ya da rehberimize ibadet edeceklerini önceden bildirmek zorundadır. İbadet için misafirlerimize ekstra zaman verilip, diğer misafirlerimizde ibadet eden misafiri beklememesi için ekstra zamanda serbest şekilde gezebilmektedir.
Turlarda sizlere hizmet vermek için rehberimiz sizlere eşlik etmektedir.
Misafir memnuniyetinin %100 olması için tüm misafirlerimizin şikayetlerini dikkate alıyoruz.
Tur rehberi , tur otobüsü , konakladığımız otelden kaynaklı problemler , sizlere eşlik eden acente sorumlusunun hal ve hareketlerinden kaynaklı tüm problemleri bizlere iletmekten çekinmeyiniz.
Bu tür tüm şikayetlerinizi çağrı merkezimize bildiriniz.
Çağrı merkezi numaraları :
0850 305 92 42 - 0332 606 27 42
Çağrı merkezinden kaynaklı eksik bilgi veya üslübundan rahatsız olduysanız yetkililerimize mail yoluyla ulaşabilirsiniz.
Mail : [email protected]
Şikayetlerinizi web sitemiz üzerinden bizlere ulaştırabilirsiniz.
Şikayet etmek için tıklayınız
Siz değerli misafirlerimize daha şeffaf olmak ve sizlere kaliteli hizmet sunmak için dikkat ediyoruz.
Çerezler Sözleşmesi için tıklayınız
Hizmet Sözleşmesi için Tıklayınız
En yeni turlarımızı ve size özel fırsatları kaçırmamak için şimdi
hemen üye olun.
